Az új üzletben több ezer termék
A budapesti Erzsébet körút 18. alatt található, 77,48 m2-es alapterületű üzlethez 57 m2 alapterületű, több ezer termék tárolására szolgáló raktár tartozik. A várható kereslet nyomán főleg számítástechnikai, szórakoztatóelektronikai eszközök, kiegészítők, illetve háztartási kisgépek lesznek azonnal elvihető készleten, 2020. június 22. és 27. között.
Az első, magyarországi eMAG üzlet, jelentős nyitási kedvezményekkel várja a vásárlókat.
A budapesti üzletbe az utcáról betérve is bárki vásárolhat az eMAG kínálatából. Ugyanakkor a bolt egyben átvételi pontként is funkcionál: a www.emag.hu webáruházban leadott megrendeléseket itt akár aznap, vagy a következő munkanapon átvehetik majd a vásárlók. Erre, a kizárólag online zajló értékesítés keretében korábban nem volt mód.
Az üzlet személyzete e mellett a megrendelésekkel kapcsolatos kérdések megoldásában, illetve a megfelelő termékek kiválasztásában, beállításában is segíteni tud a vásárlóknak és érdeklődőknek.
“Nagy örömömre szolgál, hogy az egyik első megvalósult projekt a kezem alatt az eMAG.hu hibrid üzleti modellre való alakítása lehetett. A vállalat az elmúlt hét évben a magyar e-kereskedelemi piacon is rohamléptekkel haladt, és az offline kereskedelem terén sem lesz ez másképp: még az idén tervezzük egy újabb budapesti, és több vidéki eMAG-üzlet megnyitását” - mondta Várkonyi Balázs, az eMAG ügyvezető igazgatója.
Az eMAG 2013 óta van jelen Magyarországon, mostanáig azonban kizárólag e-kereskedelemben volt aktív, amelyben 2019-re piacvezető szerepet ért el. A társaság 2019-ben jelentette be, hogy fúziót hajt végre a webáruházzal és országos szaküzlet-hálózattal egyaránt rendelkező Extreme Digitallal, a korábbi piacvezetővel.
Bár a koronavírus-vészhelyzet némileg lassította a két vállalat egyesülését, az eMAG és az Extreme Digital, egységes mutatók és üzleti kimutatások mentén működik, már közös stratégia alapján zajlanak a beszerzési és készletezési folyamatok, illetve a két szervezet működésének összehangolása is megkezdődött.
Az eMAG márkanév a hazai vásárlók körében is összeforrt a megbízhatósággal, a szakértő munkatársak nyújtotta segítséggel, a széleskörű szolgáltatások biztosításával, valamint a magas színvonalú vásárlói élménnyel. Az Extreme Digitalnál már bizonyított hibrid üzleti modell alkalmazásától az eMAG.hu azt reméli, hogy a vevőkkel való közvetlen kapcsolat létesítése révén tovább emeli majd az ügyfélélményt, a kényelmet, és a vásárlók márkahűségét.
Ezeket az új szolgáltatásokat vezeti be az eMAG.hu az offline bolt indulásával:
- minden raktáron lévő termék megrendelés esetén már másnap átvehető az üzletben, ez azt jelenti, hogy a 18:00 óráig leadott rendeléseket már nyitáskor át lehet majd venni
- néhány hónapon belül napi több szállítást is bevezet a fizikai üzletbe az eMAG, így ez akár napon belül átvétel is lehetővé válik
- minden üzletben megtörtént vásárláshoz 30 napos elállási szolgáltatást biztosít az eMAG, tehát az offline vásárlásra is érvényesíthető az alapvetően internetes vásárlásokra vonatkozó elállási jog
minden üzletben történt vásárláskor online fiók keletkezik, azaz minden vásárló számára minden online szolgáltatás, kedvezmény automatikusan elérhetővé válik a weboldalon és az applikációban is
